隐私政策
说明我们处理哪些数据、如何使用与保留,以及你可以如何联系我们。
1. 适用范围与责任主体
本政策适用于 AxiLink Technology pte. ltd(“我们”)运营的 Get-Router、Get-Run Harness 相关网站及账户、模型 API 和支持服务。独立第三方网站、支付服务和模型服务另有其适用的隐私规则。
与个人信息有关的咨询、投诉和权利请求,请发送至 getcodex001@gmail.com。
2. 我们处理的数据
- 账户与认证资料:你提供的邮箱或手机号、账户标识、所属站点、密码校验信息、验证码校验结果、登录会话和安全记录,用于注册、登录、找回账户和保护账户。
- API 与用量记录:API Key 管理记录、请求标识、模型、调用时间、接口、结果状态、用量、价格快照及费用,用于鉴权、提供服务、计费、核对与故障排查。
- 支付与账务资料:充值订单、金额、币种、点数兑换信息、支付渠道引用、支付状态、余额变化及账单,用于核验支付、记账和处理争议。银行卡等支付资料由相应支付渠道按其页面说明收集和处理。
- 支持与企业咨询资料:你主动提供的姓名、职位、公司、邮箱、电话、需求和往来内容,以及来源站点、语言、提交时间及处理状态,用于响应咨询。
- 运行与安全资料:处理访问所需的 IP 地址、请求时间、路径、状态及安全审计记录,用于服务运行、防止滥用和调查安全事件。
请只提交完成服务所需的资料,不要在咨询表单、邮件或日志中提供密码、完整 API Key、支付密钥或不必要的敏感个人信息。
3. 模型请求内容
为完成模型调用,你提交的提示词、消息、图片和其他请求内容需要经过我们的服务,并传输给所选模型对应的服务方处理。我们不把模型提示词、消息、上传图片内容、请求正文或响应正文保存到业务存储、日志或分析记录中,也不以这些正文建立训练数据集。
这不意味着请求内容不经过网络或内存处理,也不代表第三方模型服务采用相同的保留或训练政策。使用前请评估相应模型服务的数据规则,以及你是否有权提交相关资料;不需要处理的敏感资料请先移除或匿名化。
4. 使用目的与处理依据
我们根据提供你所请求服务的需要、适用法律义务,以及法律允许的安全与运营目的处理数据;在依法需要同意的场景中取得同意。用途包括账户管理、模型调用、计费与支付核验、客户支持、滥用防范和争议处理。
我们不出售个人信息,不将企业咨询资料用于广告追踪,当前网站不接入第三方分析统计或广告追踪工具。需要将资料用于与原目的不同的新用途时,将按适用法律履行告知、同意等要求。
5. Cookie 与浏览器存储
网站使用维持登录和防止跨站伪造请求的必要 Cookie,以及语言和主题偏好。短期访问凭据仅保留在浏览器内存中。为在刷新或重新登录后找回待处理充值,浏览器本地存储可能保存按站点和账户区分的订单编号。
管理员明确选择记住百炼查询配置时,浏览器会保存对应地区、工作空间标识和该查询所需的 API Key;可通过取消记住并清除配置移除。请勿在共享设备上保存此类配置。
你可在浏览器中管理或清除 Cookie 和本地数据,但必要 Cookie 被禁用后,登录、支付恢复等功能可能无法正常使用。
6. 共享与跨境处理
我们仅在提供服务所需范围内,向模型、托管与基础设施、验证通信、支付等服务提供方传递相应资料,并限制内部访问权限。依法必须披露、保护账户与服务安全或处理争议时,也可能向有权机构或专业顾问提供必要记录。
运营主体位于新加坡;根据所选模型、支付渠道和基础设施,数据可能在你所在地区以外处理。我们按适用法律采取跨境传输所需措施。账户的“中国站”或“国际站”归属用于业务隔离,不构成数据只存放于某一国家或地区的承诺。
7. 记录保留与注销
当前系统按永久保留方式保存账户身份、用量、价格与账单快照、支付和资金记录、审计及通知等历史记录,未设置自动到期清理。注销账户会停用账户与访问权限,不会自动删除这些历史记录;关闭企业咨询也不等于删除所提交资料。当前没有自助历史清空或数据导出功能。
我们保留这些记录用于账务核对、安全、争议处理及履行法律义务。上述工程现状不免除适用法律对保留必要性或期限的要求;如果你要求访问、更正或删除资料,我们将核验身份、记录类别和适用法律,说明可采取的措施或依法保留的理由。
8. 你的权利
你可通过上述邮箱提出访问、更正、撤回同意、删除或其他适用法律允许的请求,也可就数据处理提出投诉。请提供账户联系信息、所属站点及请求范围;我们只要求为验证身份和处理请求所必需的补充资料,并按适用法律规定的程序和期限答复。
部分请求可能受会计、支付、安全、争议或其他法定保留义务限制;撤回必要的数据处理同意可能使相关服务无法继续。若对处理结果有异议,你也可向所在地有权的数据保护机构投诉。
9. 安全与未成年人
我们通过访问控制、认证保护、传输安全和审计等措施保护资料;任何网络服务都不能保证风险为零。发现账户或 API Key 可能泄露时,请立即停用或更新相关凭据并联系支持。涉及个人信息的安全事件,将按适用法律评估并履行必要的通知义务。
使用服务应具备适用法律要求的缔约能力;未成年人应在监护人同意和监督下使用。监护人如认为未成年人不当提交了个人信息,可通过邮箱联系我们核验处理。
10. 政策更新
本页标示最近更新日期。服务或数据处理发生变化时,我们会更新政策,并对依法需要额外告知或同意的重大变化履行相应要求。更新不会取消你依法享有的权利。
